Jueves 15 de Agosto de 2013
Repport (Romper el Hielo)
Es la observación, mediar la comunicación, (imitar movimientos y comunicación del otro por medio de actitudes) para ver como responde.
* Generación
- Ambiente característico por incremento característico por un incremento de confianza de nuestro interlocutor y una mayor tendencia a responder.
- Proceso de igualación y de conducción.
- Estrategias no verbales.
- Igualación de postura, movimiento y respiración.
- igualación del tono, volumen y ritmo de voz.